Etapas de la Solicitud en Revisión

Descripción

Recibida

Usted ha enviado su solicitud con éxito para revisión. Su solicitud ha sido recibida y será asignada a un representante para la revisión.

Documentos que faltan

Para completar la solicitud, debe subir la documentación requerida. En algunos casos, si ya ha enviado documentación, es posible que su envío no cumpla con los criterios del programa. Si su documentación no es legible (por ejemplo, borrosa) o está incompleta (por ejemplo, falta información o una sección cortada), se considerará que falta la información. Revise su correo electrónico o llame si necesita más ayuda.

Revisión Final

Hemos recibido todos los documentos requeridos de usted y su expediente parece estar completo. Un miembro del equipo de revisión llevará a cabo una verificación final para asegurarse de que se cumplan todos los requisitos del programa antes de aprobar su solicitud de pago. Si necesitamos información adicional, recibirá un correo electrónico de nuestra parte solicitando una actualización.

Procesamiento de Pagos

Estamos en el proceso de preparar el pago electrónico a su arrendador o compañía de servicios públicos. Usted o su arrendador recibirán un cheque impreso, puede tomar tiempo adicional para que el cheque esté preparado. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega por correo pueden variar según el horario de entrega de USPS en su área.

No se comunique con la Oficina del Tesorero del Estado para obtener una actualización sobre su pago; todas las actualizaciones serán proporcionadas por el programa. Si hay un cambio en su información de pago, por favor llámenos.

Pago enviado

El pago de esta solicitud ha sido procesado y ha sido enviado por correo o mediante depósito directo.

Cerrado – Solicitud cerrada (faltan documentos)

Nos hemos comunicado con usted para solicitar documentación adicional. Nuestros registros indican que no ha presentado los documentos requeridos para completar su solicitud, por lo tanto, su solicitud ha sido cerrada. Por favor, envíe la documentación solicitada lo antes posible para su posible consideración posteriormente. Si no envía los documentos antes de la fecha proporcionada, es posible que se le pida que complete una nueva solicitud.

No es Eligible

Esta solicitud puede ser determinada no elegible por varias razones, incluida la documentación incompleta, el tiempo de espera de la solicitud, el exceso de ingresos, el incumplimiento, etc. Si está en denegación pendiente, tiene la oportunidad de apelar la decisión. Si está en el cierre finalizado o denegado, deberá volver a solicitar si aún necesita ayuda.